কন্টেন্টে চলে যান

গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: ২ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি https://vienna-property.com ("vienna-property") ব্যবহার করার সময় কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়। ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।

১. সাধারণ বিধান

১.১. এই নীতিমালা ওয়েবসাইটের সকল দর্শনার্থী এবং ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। ১.২. ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি নিশ্চিত করছেন। যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে দয়া করে ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করুন। ১.৩. আমরা যেকোনো সময় এই নীতিমালা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর নতুন সংস্করণ কার্যকর হবে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

২.১. আমরা নিম্নলিখিত ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
  • যোগাযোগের বিবরণ : অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় বা "কল" ফাংশন ব্যবহার করার সময় প্রদত্ত ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, অথবা অন্যান্য তথ্য।
  • প্রযুক্তিগত তথ্য : আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, কুকিজ এবং ব্যবহারের ডেটা।
  • যোগাযোগের তথ্য : ইমেল বা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় প্রদত্ত তথ্য।
২.২. আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের সংবেদনশীল বিভাগ (যেমন স্বাস্থ্য, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, বা বায়োমেট্রিক তথ্য) সংগ্রহ করি না।

৩. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি: ৩.১. ওয়েবসাইট পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা। ৩.২. ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং সম্পত্তি প্রতিনিধি বা অংশীদারদের সাথে ব্যবহারকারীদের সংযুক্ত করা। ৩.৩. সম্পত্তি তালিকায় ব্যবহারকারীর আগ্রহের প্রতি সাড়া প্রদানের জন্য যোগাযোগ প্রদান করা। ৩.৪. ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ, কার্যকারিতা উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। ৩.৫. প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে ডেটা প্রক্রিয়া করি: 4.1. সম্মতি অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত (ধারা 6(1)(a) GDPR)। 4.2. কর্তব্য পালন ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ার সাথে সম্পর্কিত (ধারা 6(1)(b) GDPR)। 4.3. বৈধ স্বার্থ, ওয়েবসাইট নিরাপত্তা, বিশ্লেষণ এবং যোগাযোগ সহ (ধারা 6(1)(f) GDPR)। 4.4. আইনি বাধ্যবাধকতা, যেখানে আইন অনুসারে প্রক্রিয়াকরণ বাধ্যতামূলক (ধারা 6(1)(c) GDPR)।

৫. ডেটা শেয়ারিং

৫.১. তথ্য শেয়ার করা যেতে পারে:
  • সম্পত্তির প্রতিনিধি বা অংশীদার, যদি আপনি কোনও তালিকায় আগ্রহ প্রকাশ করেন;
  • হোস্টিং এবং বিশ্লেষণ সরবরাহকারীর মতো পরিষেবা প্রদানকারী;
  • আইন অনুসারে যদি প্রয়োজন হয়, তাহলে সরকারি কর্তৃপক্ষ।
৫.২. আমরা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা লেনদেন করি না।

৬. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৬.১. ওয়েবসাইটটি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
  • ওয়েবসাইটের সঠিক কার্যকারিতা;
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ করা;
  • বিশ্লেষণ এবং কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ।
৬.২. কুকিজ সেশন-ভিত্তিক (ব্রাউজার বন্ধ করার পরে মুছে ফেলা) অথবা স্থায়ী হতে পারে। ৬.৩. ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু কিছু ওয়েবসাইট বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য ধারণ

৭.১. যোগাযোগের তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হয়, তবে ১২ মাসের বেশি নয়। ৭.২. প্রযুক্তিগত তথ্য এবং কুকিজ পরিষেবা প্রদানকারীদের সংরক্ষণ নীতি এবং ব্রাউজার সেটিংস অনুসারে সংরক্ষণ করা হয়। ৭.৩. প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রয়োজনে তথ্য দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

৮. ব্যবহারকারীর অধিকার

GDPR এর অধীনে, আপনার অধিকার আছে: 8.1. অ্যাক্সেস আপনার তথ্য এবং একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন। 8.2. সংশোধন করা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য। 8.3. মুছে ফেলুন আপনার তথ্য ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")। 8.4. প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুন কিছু শর্তে। 8.5. ডেটা বহনযোগ্যতা মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে। 8.6. বস্তু বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য। 8.7. সম্মতি প্রত্যাহার করুন পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময়। অনুরোধগুলি ইমেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া যেতে পারে: viennapropertycom@gmail.com

৯. তথ্য সুরক্ষা

৯.১. আমরা ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, ক্ষতি বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। ৯.২. তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের কোনও পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয় এবং আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

১০.১. যদি ডেটা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) এর বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তাহলে GDPR-এর সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা (যেমন EU স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিবদ্ধ ধারা) প্রয়োগ করা হবে।

১১. ডেটা কন্ট্রোলার যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেইল: viennapropertycom@gmail.com