رازداری کی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 2 ستمبر 2025 یہ رازداری کی پالیسی ("پالیسی") بتاتی ہے کہ جب آپ https://vienna-property.com ("vienna-property") استعمال کرتے ہیں تو ذاتی ڈیٹا کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کیا جاتا ہے۔ ویب سائٹ تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ اس پالیسی کی شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔

1. عام شرائط

1.1 یہ پالیسی ویب سائٹ کے تمام وزٹرز اور صارفین پر لاگو ہوتی ہے۔ 1.2 ویب سائٹ کا استعمال جاری رکھ کر، آپ اس پالیسی کی شرائط پر اپنی رضامندی کی تصدیق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم ویب سائٹ کا استعمال بند کر دیں۔ 1.3 ہم کسی بھی وقت اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ویب سائٹ پر اس کی اشاعت کے بعد نیا ورژن موثر ہو جاتا ہے۔

2. ڈیٹا ہم جمع کرتے ہیں۔

2.1 ہم ذاتی ڈیٹا کے درج ذیل زمرے جمع کر سکتے ہیں:

رابطہ کی تفصیلات : ای میل ایڈریس، فون نمبر، یا درخواست جمع کرواتے وقت یا "کال" فنکشن کا استعمال کرتے وقت فراہم کردہ دیگر معلومات۔
تکنیکی ڈیٹا : IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم ورژن، کوکیز، اور استعمال کا ڈیٹا۔
مواصلاتی ڈیٹا : ای میل کے ذریعے یا رابطہ فارم کے ذریعے ہم سے رابطہ کرتے وقت فراہم کردہ معلومات۔

2.2 ہم ذاتی ڈیٹا (جیسے صحت، مذہب، سیاسی آراء، یا بائیو میٹرک ڈیٹا) کے حساس زمرے جمع نہیں کرتے ہیں۔

3. پروسیسنگ کے مقاصد

ہم مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں: 3.1 ویب سائٹ کو چلانے اور برقرار رکھنے کے لیے۔ 3.2 صارف کے استفسارات کا جواب دینے اور صارفین کو جائیداد کے نمائندوں یا شراکت داروں سے جوڑنے کے لیے۔ 3.3 پراپرٹی کی فہرست میں صارف کی دلچسپی کے جواب میں مواصلت فراہم کرنا۔ 3.4 ویب سائٹ کی کارکردگی کا تجزیہ کرنے، فعالیت کو بہتر بنانے اور صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لیے۔ 3.5 قابل اطلاق قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا۔

4. پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد

ہم ڈیٹا کی بنیاد پر کارروائی کرتے ہیں: 4.1. رضامندی درخواستیں جمع کرواتے وقت صارف کی طرف سے دیا گیا (آرٹ 6(1)(a) GDPR)۔ 4.2. فرائض کی انجام دہی صارف کے استفسارات کا جواب دینے سے متعلق (آرٹ 6(1)(b) جی ڈی پی آر)۔ 4.3. جائز مفاداتبشمول ویب سائٹ سیکیورٹی، اینالیٹکس، اور کمیونیکیشن (آرٹ 6(1)(f) جی ڈی پی آر)۔ 4.4. قانونی ذمہ داریاں، جہاں قانون کے ذریعہ پروسیسنگ کی ضرورت ہے (آرٹ 6(1)(سی) جی ڈی پی آر)۔

5. ڈیٹا شیئرنگ

5.1 ڈیٹا کا اشتراک اس کے ساتھ کیا جا سکتا ہے:

جائیداد کے نمائندے یا شراکت دار، اگر آپ کسی فہرست میں دلچسپی کا اظہار کرتے ہیں۔
سروس فراہم کرنے والے جیسے ہوسٹنگ اور تجزیات فراہم کرنے والے؛
عوامی حکام، اگر قانون کی طرف سے ضروری ہے.

5.2 ہم تجارتی مقاصد کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو فروخت یا تجارت نہیں کرتے ہیں۔

6. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

6.1۔ ویب سائٹ کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا استعمال اس کے لیے کرتی ہے:

ویب سائٹ کی مناسب فعالیت؛
صارف کی ترجیحات کو محفوظ کرنا؛
تجزیات اور کارکردگی کی نگرانی۔

6.2 کوکیز سیشن پر مبنی ہو سکتی ہیں (براؤزر کو بند کرنے کے بعد حذف ہو جاتی ہیں) یا مستقل۔ 6.3 صارف اپنے براؤزر کی ترتیبات میں کوکیز کو غیر فعال کر سکتے ہیں، لیکن ہو سکتا ہے ویب سائٹ کی کچھ خصوصیات ٹھیک سے کام نہ کریں۔

7. ڈیٹا برقرار رکھنا

7.1 رابطہ ڈیٹا صرف اس وقت تک ذخیرہ کیا جاتا ہے جب تک کہ پوچھ گچھ کا جواب دینے کے لیے ضروری ہو، لیکن 12 ماہ سے زیادہ نہیں۔ 7.2 تکنیکی ڈیٹا اور کوکیز کو سروس فراہم کرنے والوں اور براؤزر کی ترتیبات کی برقراری کی پالیسیوں کے مطابق محفوظ کیا جاتا ہے۔ 7.3 اگر قابل اطلاق قانون کی ضرورت ہو تو ڈیٹا کو زیادہ دیر تک ذخیرہ کیا جا سکتا ہے۔

8. صارف کے حقوق

GDPR کے تحت، آپ کو یہ حق حاصل ہے: 8.1. رسائی آپ کا ڈیٹا اور ایک کاپی کی درخواست کریں۔ 8.2. اصلاح کرنا غلط یا نامکمل ڈیٹا۔ 8.3. مٹانا آپ کا ڈیٹا ("بھولنے کا حق")۔ 8.4. پروسیسنگ کو محدود کریں۔ کچھ شرائط کے تحت. 8.5. ڈیٹا پورٹیبلٹی مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں۔ 8.6. اعتراض جائز مفادات پر مبنی ڈیٹا پروسیسنگ کے لیے۔ 8.7. رضامندی واپس لیں۔ کسی بھی وقت پیشگی کارروائی کی قانونی حیثیت کو متاثر کیے بغیر۔ درخواستیں ای میل کے ذریعے بھیجی جا سکتی ہیں: viennapropertycom@gmail.com

9. ڈیٹا سیکیورٹی

9.1 ہم ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، نقصان، یا انکشاف سے بچانے کے لیے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کا اطلاق کرتے ہیں۔ 9.2 تاہم، انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اور ہم آپ کے ڈیٹا کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

10. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

10.1 اگر ڈیٹا کو یورپی اکنامک ایریا (EEA) سے باہر منتقل کیا جاتا ہے، تو GDPR کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات (جیسے EU معیاری معاہدے کی شقیں) لاگو کیے جائیں گے۔

11. ڈیٹا کنٹرولر رابطہ

اس رازداری کی پالیسی اور ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق تمام سوالات کے لیے، براہ کرم ہم سے یہاں پر رابطہ کریں: ای میل: viennapropertycom@gmail.com