Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 2 September 2025 Dasar Privasi ini (“Dasar”) menerangkan bagaimana data peribadi dikumpulkan, digunakan dan dilindungi apabila anda menggunakan https://vienna-property.com (“vienna-property”). Dengan mengakses atau menggunakan Laman Web, anda bersetuju dengan terma Dasar ini.

1. Peruntukan Am

1.1. Dasar ini terpakai kepada semua pelawat dan pengguna Laman Web. 1.2. Dengan terus menggunakan Laman Web, anda mengesahkan persetujuan anda terhadap terma Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan Laman Web. 1.3. Kami berhak untuk mengemas kini Dasar ini pada bila-bila masa. Versi baharu ini berkuat kuasa sebaik sahaja ia diterbitkan di Laman Web.

2. Data yang Kami Kumpul

2.1. Kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:

Butiran perhubungan : alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat lain yang diberikan semasa menghantar permintaan atau menggunakan fungsi "Panggil".
Data teknikal : Alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, versi sistem pengendalian, kuki dan data penggunaan.
Data komunikasi : maklumat yang diberikan semasa menghubungi kami melalui e-mel atau melalui borang hubungan.

2.2. Kami tidak mengumpul kategori data peribadi yang sensitif (seperti kesihatan, agama, pendapat politik atau data biometrik).

3. Tujuan Pemprosesan

Kami memproses data peribadi untuk tujuan berikut: 3.1. Untuk mengendalikan dan menyelenggara Laman Web. 3.2. Untuk menjawab pertanyaan pengguna dan menghubungkan pengguna dengan wakil atau rakan kongsi hartanah. 3.3. Untuk menyediakan komunikasi sebagai tindak balas kepada minat pengguna terhadap penyenaraian hartanah. 3.4. Untuk menganalisis prestasi Laman Web, menambah baik fungsi dan mempertingkatkan pengalaman pengguna. 3.5. Untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.

4. Asas Perundangan untuk Pemprosesan

Kami memproses data berdasarkan: 4.1. Persetujuan yang diberikan oleh pengguna semasa mengemukakan permintaan (Art. 6(1)(a) GDPR). 4.2. Pelaksanaan obligasi berkaitan dengan menjawab pertanyaan pengguna (Art. 6(1)(b) GDPR). 4.3. Kepentingan yang sah, termasuk keselamatan Laman Web, analitik dan komunikasi (Art. 6(1)(f) GDPR). 4.4. Kewajipan undang-undang, di mana pemprosesan dikehendaki oleh undang-undang (Art. 6(1)(c) GDPR).

5. Perkongsian Data

5.1. Data mungkin dikongsi dengan:

wakil hartanah atau rakan kongsi, jika anda menyatakan minat dalam penyenaraian;
penyedia perkhidmatan seperti penyedia hosting dan analitik;
pihak berkuasa awam, jika dikehendaki oleh undang-undang.

5.2. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda untuk tujuan komersial.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

6.1. Laman Web ini menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk:

fungsi Laman Web yang betul;
menyimpan pilihan pengguna;
analitik dan pemantauan prestasi.

6.2. Kuki mungkin berasaskan sesi (dipadam selepas menutup pelayar) atau berterusan. 6.3. Pengguna boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar mereka, tetapi sesetengah ciri Laman Web mungkin tidak berfungsi dengan betul.

7. Pengekalan Data

7.1. Data hubungan disimpan hanya selama yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan, tetapi tidak lebih daripada 12 bulan. 7.2. Data teknikal dan kuki disimpan mengikut dasar pengekalan penyedia perkhidmatan dan tetapan pelayar. 7.3. Data mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

8. Hak Pengguna

Di bawah GDPR, anda berhak untuk: 8.1. Akses data anda dan minta salinannya. 8.2. Perbetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap. 8.3. Padam data anda (“hak untuk dilupakan”). 8.4. Hadkan pemprosesan di bawah syarat-syarat tertentu. 8.5. Kebolehgunaan data dalam format yang boleh dibaca mesin. 8.6. Objek kepada pemprosesan data berdasarkan kepentingan yang sah. 8.7. Tarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan terdahulu. Permintaan boleh dihantar melalui emel: viennapropertycom@gmail.com

9. Keselamatan Data

9.1. Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi daripada akses, pengubahan, kehilangan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. 9.2. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan data anda sepenuhnya.

10. Pemindahan Data Antarabangsa

10.1. Jika data dipindahkan ke luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), perlindungan yang sesuai (seperti Klausa Kontrak Standard EU) akan dikenakan untuk memastikan pematuhan dengan GDPR.

11. Hubungan Pengawal Data

Untuk semua pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini dan pemprosesan data peribadi, sila hubungi kami di: Emel: viennapropertycom@gmail.com