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गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 2 सितंबर, 2025 यह गोपनीयता नीति ("नीति") बताती है कि जब आप https://vienna-property.com ("वियना-प्रॉपर्टी") का उपयोग करते हैं तो व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्रित, उपयोग और संरक्षित किया जाता है। वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इस नीति की शर्तों से सहमत होते हैं।

1. सामान्य प्रावधान

1.1. यह नीति वेबसाइट के सभी आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है। 1.2. वेबसाइट का उपयोग जारी रखकर, आप इस नीति की शर्तों से अपनी सहमति की पुष्टि करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग बंद कर दें। 1.3. हम इस नीति को किसी भी समय अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। नया संस्करण वेबसाइट पर इसके प्रकाशन के साथ ही प्रभावी हो जाएगा।

2. हमारे द्वारा एकत्रित डेटा

2.1. हम निम्नलिखित श्रेणियों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं:
  • संपर्क विवरण : अनुरोध सबमिट करते समय या "कॉल" फ़ंक्शन का उपयोग करते समय प्रदान किया गया ईमेल पता, फ़ोन नंबर या अन्य जानकारी।
  • तकनीकी डेटा : आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, कुकीज़ और उपयोग डेटा।
  • संचार डेटा : ईमेल या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करते समय प्रदान की गई जानकारी।
2.2. हम संवेदनशील श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा (जैसे स्वास्थ्य, धर्म, राजनीतिक राय या बायोमेट्रिक डेटा) एकत्र नहीं करते हैं।

3. प्रसंस्करण के उद्देश्य

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं: 3.1. वेबसाइट का संचालन और रखरखाव करना। 3.2. उपयोगकर्ता की पूछताछ का जवाब देना और उपयोगकर्ताओं को संपत्ति प्रतिनिधियों या भागीदारों से जोड़ना। 3.3. किसी संपत्ति सूची में उपयोगकर्ता की रुचि के प्रत्युत्तर में संचार प्रदान करना। 3.4. वेबसाइट के प्रदर्शन का विश्लेषण करना, कार्यक्षमता में सुधार करना और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाना। 3.5. लागू कानूनी दायित्वों का पालन करना।

4. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

हम डेटा को निम्न आधार पर संसाधित करते हैं: 4.1. सहमति अनुरोध प्रस्तुत करते समय उपयोगकर्ता द्वारा दिया गया (अनुच्छेद 6(1)(ए) जीडीपीआर)। 4.2. दायित्वों का निष्पादन उपयोगकर्ता पूछताछ का जवाब देने से संबंधित (अनुच्छेद 6(1)(बी) जीडीपीआर)। 4.3. वैध हित, जिसमें वेबसाइट सुरक्षा, विश्लेषण और संचार शामिल हैं (अनुच्छेद 6(1)(एफ) जीडीपीआर)। 4.4. कानूनी दायित्व, जहां प्रसंस्करण कानून द्वारा आवश्यक है (अनुच्छेद 6(1)(सी) जीडीपीआर)।

5. डेटा साझाकरण

5.1. डेटा इनके साथ साझा किया जा सकता है:
  • संपत्ति प्रतिनिधि या साझेदार, यदि आप किसी सूची में रुचि व्यक्त करते हैं;
  • होस्टिंग और एनालिटिक्स प्रदाता जैसे सेवा प्रदाता;
  • यदि कानून द्वारा अपेक्षित हो तो सार्वजनिक प्राधिकारियों द्वारा।
5.2. हम आपके व्यक्तिगत डेटा को व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए नहीं बेचते या उसका व्यापार नहीं करते हैं।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

6.1. वेबसाइट निम्नलिखित के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करती है:
  • वेबसाइट की उचित कार्यक्षमता;
  • उपयोगकर्ता वरीयताओं को सहेजना;
  • विश्लेषण और प्रदर्शन निगरानी।
6.2. कुकीज़ सत्र-आधारित (ब्राउज़र बंद करने के बाद हटा दी जाती हैं) या स्थायी हो सकती हैं। 6.3. उपयोगकर्ता अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि कुछ वेबसाइट सुविधाएँ ठीक से काम न करें।

7. डेटा प्रतिधारण

7.1. संपर्क डेटा केवल पूछताछ का जवाब देने के लिए आवश्यक समय तक संग्रहीत किया जाता है, लेकिन 12 महीने से अधिक नहीं। 7.2. तकनीकी डेटा और कुकीज़ को सेवा प्रदाताओं और ब्राउज़र सेटिंग्स की अवधारण नीतियों के अनुसार संग्रहीत किया जाता है। 7.3. लागू कानून द्वारा अपेक्षित होने पर डेटा को अधिक समय तक संग्रहीत किया जा सकता है।

8. उपयोगकर्ता अधिकार

GDPR के अंतर्गत, आपको निम्नलिखित का अधिकार है: 8.1. पहुँच अपना डेटा और एक प्रति का अनुरोध करें। 8.2. सुधारें गलत या अपूर्ण डेटा. 8.3. मिटाएं आपका डेटा ("भूल जाने का अधिकार")। 8.4. प्रसंस्करण प्रतिबंधित करें कुछ शर्तों के तहत. 8.5. डेटा पोर्टेबिलिटी मशीन-पठनीय प्रारूप में। 8.6. वस्तु वैध हितों के आधार पर डेटा प्रसंस्करण के लिए। 8.7. सहमति वापस लेना किसी भी समय पूर्व प्रसंस्करण की वैधानिकता को प्रभावित किए बिना। अनुरोध ईमेल के माध्यम से प्रस्तुत किए जा सकते हैं: वियनाप्रॉपर्टीकॉम@जीमेल.कॉम

9. डेटा सुरक्षा

9.1. हम व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, हानि या प्रकटीकरण से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। 9.2. हालाँकि, इंटरनेट पर संचार का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम आपके डेटा की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

10.1. यदि डेटा को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, तो जीडीपीआर के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय (जैसे यूरोपीय संघ के मानक संविदात्मक खंड) लागू किए जाएंगे।

11. डेटा नियंत्रक संपर्क

इस गोपनीयता नीति और व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: ईमेल: वियनाप्रॉपर्टीकॉम@जीमेल.कॉम
आइए विवरण पर चर्चा करें
हमारी टीम के साथ मीटिंग शेड्यूल करें। हम आपकी स्थिति का विश्लेषण करेंगे, उपयुक्त प्रॉपर्टीज़ चुनेंगे, और आपके लक्ष्यों और बजट के आधार पर सर्वोत्तम समाधान प्रदान करेंगे।
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