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politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2025 La présente Politique de confidentialité (« Politique ») explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site web https://vienna-property.com (« vienna-property »). En accédant au site web ou en l’utilisant, vous acceptez les conditions de la présente Politique.

1. Dispositions générales

1.1. La présente politique s’applique à tous les visiteurs et utilisateurs du site Web. 1.2. En continuant à utiliser le Site Web, vous confirmez votre acceptation des termes de la présente Politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser le Site Web. 1.3. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La nouvelle version entrera en vigueur dès sa publication sur le site web.

2. Données que nous collectons

2.1. Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :
  • Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone ou autres informations fournies lors de la soumission d'une demande ou de l'utilisation de la fonction « Appel ».
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, version du système d'exploitation, cookies et données d'utilisation.
  • Données de communication : informations fournies lors de la prise de contact par e-mail ou via des formulaires de contact.
2.2. Nous ne collectons pas de catégories sensibles de données personnelles (telles que des données de santé, de religion, d’opinions politiques ou des données biométriques).

3. Finalités du traitement

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes : 3.1. Exploiter et maintenir le site Web. 3.2. Répondre aux demandes des utilisateurs et les mettre en relation avec des représentants ou des partenaires immobiliers. 3.3. Fournir une communication en réponse à l'intérêt de l'utilisateur pour une annonce immobilière. 3.4. Analyser les performances du site Web, améliorer sa fonctionnalité et optimiser l'expérience utilisateur. 3.5. Se conformer aux obligations légales applicables.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons les données sur la base de : 4.1. Consentement fournies par l'utilisateur lors de la soumission de demandes (Art. 6(1)(a) RGPD). 4.2. Exécution des obligations relatif à la réponse aux demandes des utilisateurs (Art. 6(1)(b) RGPD). 4.3. Intérêts légitimes, y compris la sécurité du site Web, l'analyse et la communication (Art. 6(1)(f) RGPD). 4.4. Obligations légales, lorsque le traitement est requis par la loi (Art. 6(1)(c) RGPD).

5. Partage de données

5.1. Les données peuvent être partagées avec :
  • représentants ou partenaires immobiliers, si vous manifestez un intérêt pour une annonce ;
  • fournisseurs de services tels que les fournisseurs d'hébergement et d'analyse ;
  • les autorités publiques, si la loi l'exige.
5.2. Nous ne vendons ni n'échangeons vos données personnelles à des fins commerciales.

6. Cookies et technologies de suivi

6.1. Le site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour :
  • bon fonctionnement du site Web ;
  • sauvegarde des préférences de l'utilisateur ;
  • analyse et suivi des performances.
6.2. Les cookies peuvent être de session (supprimés après la fermeture du navigateur) ou persistants. 6.3. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies dans les paramètres de leur navigateur, mais certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Conservation des données

7.1. Les données de contact ne sont conservées que pendant la durée nécessaire pour répondre aux demandes, mais pas plus de 12 mois. 7.2. Les données techniques et les cookies sont stockés conformément aux politiques de conservation des fournisseurs de services et aux paramètres du navigateur. 7.3. Les données peuvent être conservées plus longtemps si la loi applicable l’exige.

8. Droits de l'utilisateur

En vertu du RGPD, vous avez le droit de : 8.1. Accéder vos données et demandez-en une copie. 8.2. Rectifier Données inexactes ou incomplètes. 8.3. Effacer vos données (« droit à l’oubli »). 8.4. Restreindre le traitement sous certaines conditions. 8.5. portabilité des données dans un format lisible par machine. 8.6. Objet au traitement des données fondé sur des intérêts légitimes. 8.7. Retirer mon consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Les demandes peuvent être soumises par courriel : viennapropertycom@gmail.com

9. Sécurité des données

9.1. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès, altération, perte ou divulgation non autorisés. 9.2. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

10. Transferts internationaux de données

10.1. Si des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types de l'UE) seront appliquées pour assurer la conformité au RGPD.

11. Contact du responsable du traitement des données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité et le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : E-mail: viennapropertycom@gmail.com
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