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Por qué los extranjeros y las empresas no pueden prescindir de un número austriaco

14 de octubre de 2025

Cuando visites Austria, ya sea Viena, Innsbruck u otra ciudad, la cobertura móvil es fundamental. ¿Quieres comprar un teléfono en Austria pero no sabes por dónde empezar? ¿O buscas un número de teléfono austriaco para registrar? Este artículo te ofrece una guía completa, desde la compra de una tarjeta SIM hasta la obtención de un número virtual para tu empresa.

¿Por qué es importante tener un número local?

En primer lugar, un número de móvil en Austria no es solo un medio de comunicación; también sirve para registrarse en portales locales y verificar la identidad al solicitar un seguro o una tarjeta bancaria. Los extranjeros tienen dos opciones: comprar una tarjeta SIM en Austria o adquirir un número virtual, lo cual resulta especialmente útil para las empresas.

Por qué esto tiene sentido:

  • Requisitos para alquilar una vivienda y obtener un seguro obligatorio
  • acelera el registro en los servicios vieneses (WienMobil, ÖBB, banca en línea)
  • Un número de móvil austriaco supone un paso hacia la comodidad y la condición de invitado o residente.

Dónde comprar un número en Viena y otras ciudades

Tiendas de operadores de telecomunicaciones

Las opciones más fiables son las tiendas físicas de operadores Allí una tarjeta SIM prepago de Austria . A menudo, la tarjeta SIM incluye paquetes de datos de inicio.

Ventajas:

  • Asistencia del gerente y activación in situ
  • Explicación de las tarifas: comunicaciones móviles en Austria, roaming, paquetes de minutos
  • Puedes comprar inmediatamente un número con una hermosa combinación de números (previo pago).

Supermercados y estancos

Las tarjetas SIM también están disponibles en supermercados, quioscos y oficinas de correos. Esto resulta práctico, pero es un autoservicio: los clientes suelen activarlas ellos mismos.

Compra en línea

Si ya te encuentras en Austria pero fuera del centro de la ciudad, puedes solicitar un número virtual austriaco o una tarjeta SIM en línea con envío a domicilio. Algunos proveedores (como A1) ofrecen la opción de solicitar la tarjeta SIM a domicilio y recibirla en 24 horas.

Tarifas de telefonía móvil

El mercado de telefonía móvil austriaco es muy competitivo, por lo que el coste de un número de teléfono en Austria sigue siendo asequible incluso para extranjeros. Cada operador ofrece diversas opciones de conexión, desde las clásicas tarjetas SIM de prepago hasta contratos a largo plazo. Todo depende de cuánto tiempo pienses quedarte en el país y qué servicios necesites.

Tipo de habitación Descripción Precio
Tarjeta SIM prepago Austria Sin contrato, paga por uso Entre 9 y 15 euros por un paquete básico.
Número de contrato Número permanente, contrato de 12 a 24 meses. Entre 20 y 40 € al mes con paquete incluido
Número virtual para empresas El número no tiene tarjeta SIM y funciona a través de Internet. 5–10 €/mes
Compra un teléfono en Viena Dispositivo + tarjeta SIM en un conjunto Entre 50 y 200 euros por un smartphone económico

¿Cómo elegir la tarifa óptima?

Para turistas y estudiantes, la opción más económica en Austria es una tarjeta SIM prepago . Recibirás inmediatamente un número local y datos móviles. Puedes recargar la tarjeta en cualquier supermercado o por internet.

Para quienes viven o trabajan en Austria de forma permanente , lo mejor es contratar un servicio. El operador puede ofrecer descuentos en smartphones y, en ocasiones, ventajas como internet ilimitado los fines de semana.

Los números de teléfono virtuales austriacos son ideales para negocios y teletrabajo . Permiten recibir rápidamente códigos SMS para bancos y servicios online sin necesidad de una tarjeta SIM física.

Cómo conectar un número en Austria

En Austria, puedes conseguir un número de teléfono en tan solo un día. Esto no supone ningún problema para los extranjeros: a diferencia de las cuentas bancarias o el alquiler de alojamiento, el servicio móvil está disponible inmediatamente al llegar. La forma más sencilla es comprar una tarjeta SIM prepago , que te permite usar un número austriaco sin contrato ni obligaciones.

Prepago: Empieza rápido y sin compromiso

Cómo conectar un número en Austria

Las tarjetas SIM de prepago son desde hace tiempo la opción más común en Austria para turistas, estudiantes y personas que visitan el país durante unos meses. Estos números se pueden adquirir fácilmente en las tiendas oficiales de A1, Magenta o Drei, en los supermercados Spar y Billa, en las oficinas de correos e incluso en los pequeños quioscos de Trafik.

9 y 15 € de media . Suele incluir servicios básicos: varios gigabytes de internet, un paquete de minutos para llamadas y, a veces, SMS. Esto es suficiente para el uso diario de aplicaciones de mensajería, navegación y comunicaciones domésticas. La activación solo tarda unos minutos: inserta la tarjeta en tu teléfono y tu número estará listo para usar.

Beneficios prepagados:

  • sin Meldezettel;
  • bajo coste de entrada;
  • Activación instantánea;
  • flexibilidad de las tarifas;
  • Reposición conveniente.

Estas tarjetas son prácticas porque se pueden recargar de diversas maneras: en las máquinas del metro, con aplicaciones bancarias, cupones o en las páginas web de los operadores. Además, puedes mejorar tu plan cuando quieras, añadiendo más datos o aumentando tus minutos de llamadas internacionales.

Las llamadas prepago son especialmente apreciadas por los expatriados recién llegados a Viena. Les permiten obtener un número de teléfono austriaco para registrarse en servicios en línea, plataformas de alquiler o bancos sin la molestia de firmar contratos a largo plazo.

¿Por qué se requiere un número local?

¿Por qué se necesita un número local en Viena?

Un número de teléfono austriaco no es solo un medio de comunicación; es una herramienta indispensable para vivir y trabajar plenamente en el país. Los extranjeros suelen subestimar esto, creyendo que basta con usar su número habitual en roaming. En la práctica, tener un número local se vuelve imprescindible a los pocos días de llegar.

En primer lugar, es imposible abrir una cuenta bancaria sin un número de móvil austriaco. Casi todos los bancos, desde Erste Bank hasta Raiffeisen , lo requieren. Este número se utilizará para recibir los códigos de confirmación de transacciones y las claves de acceso a la banca online. Usar un número extranjero no funcionará: el sistema requiere el prefijo local +43.

En segundo lugar, alquilar apartamentos a través de plataformas o directamente con el propietario también requiere un número local. Los propietarios y las agencias suelen llamar para aclarar detalles, y muchos servicios de alquiler (como ImmobilienScout24) exigen la confirmación del registro mediante un número de teléfono austriaco.

  • Situaciones en las que se necesita un número local:
    • Abrir una cuenta bancaria y recibir códigos SMS para la banca en línea;
    • alquiler de viviendas y confirmación de reservas a través de agencias o plataformas;
    • Conexión a Internet y servicios públicos (confirmación del contrato vía SMS);
    • acceso a servicios y aplicaciones de la ciudad (ÖBB Ticketing, WienMobil, portal Stadt Wien );
    • Registro en clínicas médicas y recordatorios de citas;
    • entrega de comida, compras o paquetes de mensajería;
    • Llama a un taxi o alquila un servicio de coche compartido, donde siempre recibirás una confirmación por SMS.

    Por lo tanto, un número local no es una opción adicional, sino más bien un requisito básico para una vida plena en Viena y otras ciudades austriacas.

En tercer lugar, sin un número, conectarse a internet y a los servicios públicos será problemático. Las operadoras y las compañías de suministro eléctrico requieren confirmación por SMS al activar el contrato. Incluso si se contrata en línea, la verificación de identidad y del número sigue siendo obligatoria.

En cuarto lugar, muchos servicios municipales en Viena requieren un contacto local. La aplicación ÖBB Ticketing para comprar billetes de tren, Wien aplicación Wien Mobil para alquilar bicicletas y patinetes, y el portal Stadt Wien para concertar citas en una clínica o presentar documentos, todos ellos requieren un número de teléfono austriaco.

En esencia, un número local es tu puerta de entrada al sistema de servicios austriaco. Sin él, te enfrentarás constantemente a restricciones, desde la imposibilidad de reservar un apartamento hasta problemas para acceder a los servicios gubernamentales.

Además, un número local no solo es necesario para particulares, sino que resulta aún más importante para las empresas. El domicilio social de una empresa en Austria casi siempre incluye un número de teléfono local. Sin él, es imposible registrar una empresa o abrir una cuenta bancaria corporativa.

Comparación de comunicaciones móviles

El servicio de telefonía móvil en Austria se considera uno de los más asequibles de Europa Occidental. A diferencia de la vecina Suiza, donde los precios alcanzan niveles récord, las tarifas austriacas siguen siendo razonables, y la competencia entre los operadores A1, Drei y Magenta mantiene los precios asequibles.

El precio medio de un paquete con 10-15 GB de datos y llamadas ilimitadas dentro del país oscila entre 18 y 25 € al mes. Los planes de prepago son algo más económicos, pero ofrecen menos datos. Los planes con contrato resultan más asequibles para los residentes permanentes, sobre todo si se contratan junto con el teléfono.

País Coste medio del paquete (10–15 GB, llamadas) Características del mercado
Austria €18–25 Alta competencia, tarifas asequibles
Alemania €25–35 Más regulación, menos opciones
Suiza €40–60 Algunas de las tarifas más caras de Europa

El coste de una línea telefónica en Austria sigue siendo significativamente inferior al de sus países vecinos. Esto explica por qué muchos extranjeros que vienen a estudiar o trabajar afirman que las comunicaciones en Viena y otras ciudades son más baratas que en sus países de origen.

Principales operadores de telefonía móvil en Austria

Operadores móviles en Austria

En Austria, tres grandes operadores dominan el mercado y marcan la pauta en las comunicaciones móviles. El principal operador es A1 Telekom Austria , reconocido por su excelente cobertura en todo el país. Incluso en pequeños pueblos alpinos o en las laderas de las montañas, la conexión de A1 se mantiene estable. Por eso, muchos extranjeros y residentes eligen A1, a pesar de sus tarifas ligeramente superiores a las de la competencia.

Magenta Telekom se considera la segunda operadora más popular . Esta compañía promueve activamente tarifas ventajosas para jóvenes y estudiantes, e invierte en el desarrollo de una red 5G en ciudades importantes como Viena, Graz y Salzburgo. El internet es rápido y estable en las ciudades, pero la cobertura en zonas rurales es inferior a la de A1.

Drei (3 Austria) sigue siendo el tercer operador principal . Su principal ventaja son sus planes económicos con generosos paquetes de datos móviles. Drei es popular entre turistas y estudiantes que buscan un paquete económico con gigabytes incluidos. La velocidad es buena en las ciudades, pero la calidad de la conexión disminuye notablemente en zonas rurales.

también operan operadores virtuales . Estos utilizan las redes de las principales empresas, pero ofrecen tarifas más económicas. Las marcas más conocidas son HoT , disponible en los supermercados Hofer y con la red de Magenta; Yesss!, disponible en Billa y que utiliza la red de A1; Spusu , especializada en paquetes de internet flexibles y con la red de Drei; y bob , conectada a A1 y popular entre quienes buscan llamadas económicas y condiciones sencillas.

Lista de verificación para un extranjero

Para simplificar la elección y evitar confusiones, le explicaremos paso a paso cómo un extranjero puede comprar un número de teléfono en Austria y las opciones disponibles.

  • Compra un teléfono en Austria.
    Puedes comprarlo en supermercados habituales (Billa, MediaMarkt, Saturn) o en tiendas de marcas como A1, Magenta o Drei. Las tiendas de telefonía móvil suelen ofrecer paquetes de «teléfono inteligente + tarjeta SIM», ideales para quienes se queden por un periodo prolongado. Los precios parten de 50 € para los modelos más económicos y llegan hasta los 700-1000 € para los teléfonos de gama alta.
  • Dónde comprar un número en Viena:
    En la capital austriaca, la forma más sencilla de comprar un número es en las tiendas de las operadoras de telefonía móvil. Pero si necesitas una solución rápida, puedes encontrar fácilmente una tarjeta SIM prepago en los quioscos de Trafik, las oficinas de correos o incluso en el aeropuerto. La entrega a domicilio se ha popularizado en los últimos años: puedes pedir una tarjeta SIM por internet y un mensajero te la entregará en un día.
  • Tarjeta SIM prepago para Austria:
    La mejor opción para turistas, estudiantes y recién llegados. No requiere documentación adicional y se activa al instante. Recargarla es muy fácil y puedes cambiar tu plan tarifario mensualmente. Los paquetes de inicio cuestan entre 9 y 15 € e incluyen servicios básicos.
  • Un número de contrato
    es ideal para quienes planean vivir en Austria durante más de un año. Para contratarlo, necesitarás pasaporte y el Meldezettel (registro de residencia). Los contratos suelen tener una duración de 12 a 24 meses e incluyen llamadas e internet ilimitados, y en ocasiones, un descuento en un teléfono inteligente. La desventaja es que la cancelación anticipada puede resultar costosa.
  • Número virtual de Austria
    : Una solución en auge para empresas y teletrabajadores. Este número virtual tiene la apariencia de un número austriaco estándar, pero funciona a través de aplicaciones en línea. Ideal para centros de llamadas, tiendas online, registros en línea y atención al cliente. Precios desde 5 €/mes.
  • Precios de los números telefónicos en Austria
    : El precio varía según el formato: los planes prepago empiezan en 9,90 € para el paquete básico, mientras que los planes con contrato oscilan entre 20 y 40 € al mes. Los números virtuales para empresas son aún más económicos, con precios a partir de 5-10 € al mes.
  • Comunicaciones móviles para extranjeros en Austria.
    La buena noticia es que las normas son las mismas para todos. Los extranjeros pueden comprar fácilmente una tarjeta SIM prepago sin documentación o suscribirse a un contrato con Meldezettel. No existen restricciones ocultas para extranjeros, por lo que el mercado es abierto y transparente.

Un número de teléfono austriaco es imprescindible para cualquier persona que visite el país durante más de unos días. Un número de prepago es ideal para empezar, un contrato es beneficioso para estancias largas y los números virtuales son ideales para empresas.

Soluciones especiales para empresas

número de teléfono comercial de Viena

Para las empresas, startups y autónomos en Austria, una tarjeta SIM estándar resulta cada vez más inconveniente. Muchas compañías operan sin oficinas, distribuyen a sus empleados en diferentes países y utilizan activamente herramientas digitales.

En estas circunstancias, el número virtual austriaco está ganando popularidad. Se trata de un número totalmente funcional con el prefijo +43, que no está vinculado a una tarjeta SIM física y funciona a través de internet, mediante telefonía SIP, aplicaciones Softphone o clientes móviles corporativos.

¿Por qué necesitas un número virtual?

La principal ventaja de un número virtual es su independencia geográfica. El director general de una empresa podría estar en Berlín, los responsables de ventas en Salzburgo y el equipo de informática en Praga, pero para los clientes el número seguirá siendo austriaco, lo que aumenta la confianza y elimina los costes de las llamadas internacionales.

Este formato resulta especialmente conveniente para centros de atención telefónica y empresas de servicios , ya que los clientes prefieren llamar a un número local en lugar de uno extranjero. Además, un número austriaco es obligatorio para registrar una empresa, constituir una GmbH, abrir una tienda online o contratar servicios bancarios.

Casi todos los formularios requieren un número de contacto con el prefijo +43, y sin él, los trámites legales suelen paralizarse. Un número virtual soluciona este problema: se puede configurar en un día, usar para confirmaciones por SMS y permite estar al tanto de todas las notificaciones importantes.

Igualmente importante, un número local es esencial para trabajar con plataformas digitales. Las cuentas de publicidad de Google Ads y Facebook, así como los servicios locales austriacos, requieren confirmación por SMS. Usar un número de teléfono extranjero suele provocar fallos en el servicio o una funcionalidad limitada, por lo que un número virtual austriaco se ha convertido en el estándar para los profesionales del marketing y las empresas de comercio electrónico .

Todo esto convierte a los números virtuales en una herramienta versátil para las empresas en Austria. Ayudan a mantener la presencia en el mercado, generar confianza con los clientes, cumplir con los requisitos legales y optimizar los costos. Hoy en día, estas soluciones tienen demanda no solo entre las grandes corporaciones, sino también entre las pequeñas y medianas empresas que buscan mantenerse ágiles y modernas.

La popularidad de los números virtuales en Austria

El uso de números virtuales está en auge en Viena.

En los últimos años, la demanda de números virtuales en Austria ha crecido notablemente. Si bien en 2015 estas soluciones eran utilizadas principalmente por grandes corporaciones y bancos, para 2025 los números virtuales se han convertido en el estándar para las pequeñas y medianas empresas. Son especialmente populares en Viena y Salzburgo, ciudades con gran presencia de startups, escuelas online y centros de llamadas.

Porcentaje de empresas que utilizan números virtuales:

  • 2015 – alrededor del 12% (principalmente grandes corporaciones);
  • 2020 – ya el 28% (las primeras startups de TI y tiendas online);
  • Para 2025, más del 50% de las pequeñas y medianas empresas habrán conectado al menos un número virtual.

Números de teléfono e inversiones empresariales en Austria

Números de teléfono e inversiones empresariales en Austria

En Austria, un número de teléfono móvil ya no es solo un medio de comunicación, sino una herramienta que influye directamente en la inversión y el desarrollo empresarial . Las empresas que operan en el mercado local saben que tener un número austriaco con el prefijo +43 genera confianza en los clientes, facilita las transacciones y abre la puerta a nuevos contratos.

Para los inversores y emprendedores que se inician en el mercado austriaco, un número de teléfono local es el primer paso para establecer una infraestructura empresarial. Abrir una GmbH, registrar un negocio de comercio electrónico o contratar servicios de banca online son imposibles sin un número de teléfono.

En esencia, el número se convierte en una «tarjeta de presentación», sin la cual es imposible confirmar la seriedad de las intenciones. Y, al igual que al invertir en el mercado inmobiliario austriaco , tener un número local se convierte en un requisito fundamental para la plena integración en el sistema económico del país.

"Invertir en bienes raíces austriacos significa no solo preservar el capital, sino también tener confianza en el futuro."

Oksana , consultora de inversiones,
Vienna Property Investment

Esto es especialmente importante para las empresas internacionales que buscan establecerse en Viena o Salzburgo. Cuando un inversor abre una oficina o registra una sucursal, lo primero que hace es contratar un número de teléfono local. Esto no solo es práctico, sino que también mejora su imagen: los clientes y socios ven que la empresa tiene una presencia real en Austria.

Curiosamente, los números virtuales se han integrado en las estrategias de inversión . Las startups y las empresas de TI los utilizan para minimizar los costes de infraestructura. En lugar de mantener una oficina con múltiples líneas, pueden simplemente conectar varios números virtuales y distribuir las llamadas entre empleados en distintos países. Este enfoque permite ahorrar decenas de miles de euros al año sin comprometer la presencia en el mercado.

Además, un número de teléfono es un activo indirecto . Su valor no se cuantifica directamente, pero influye en el valor de una empresa. Imaginemos dos empresas idénticas: una utiliza un número alemán y la otra uno austriaco. Durante las negociaciones, la segunda se percibirá como un actor más serio en el mercado local, lo que repercute directamente en su atractivo para los inversores.

Dónde comprar un teléfono en Austria y Viena

¿Dónde comprar un teléfono en Austria?

Tiendas de operadores móviles (A1, Magenta, Drei):
Aquí puedes comprar un teléfono a plazos con contrato o comprarlo por separado. Los clientes con contrato suelen obtener descuentos: por ejemplo, puedes conseguir un iPhone o un Samsung Galaxy con un descuento de entre 200 y 300 €. Los modelos económicos de los operadores parten de unos 200 €, mientras que los modelos insignia de gama alta con contrato cuestan entre 30 y 50 € al mes durante dos años.

Las cadenas de electrónica (MediaMarkt, Saturn, Hartlauer)
son la mejor opción para quienes buscan comprar un móvil nuevo sin contrato. La selección es enorme: desde modelos básicos por 120-150 € hasta los últimos iPhones y Galaxy por 1200-1500 €. Todos los móviles incluyen garantía oficial y las tiendas ofrecen servicio técnico y devoluciones.

Los supermercados (Billa, Hofer, Spar)
son una opción interesante para quienes buscan algo sencillo y económico. Suelen vender teléfonos con tarjetas SIM de prepago. Los precios parten de 50 € a 80 € para los modelos básicos, y a veces se puede encontrar un smartphone de gama media por 120 € a 200 €. Una solución ideal para estudiantes y turistas.

Tiendas online (Amazon, tiendas locales, Willhaben):
Puedes encontrar descuentos y promociones online. Amazon suele ofrecer teléfonos entre 50 y 100 € más baratos que en las tiendas físicas. Willhaben es popular entre los locales: venden teléfonos nuevos y de segunda mano.

Tiendas y salones de servicio reacondicionados:
Los smartphones reacondicionados se venden entre un 20 % y un 40 % más baratos. Por ejemplo, un iPhone 13 en buen estado se puede encontrar por 450-500 € en lugar de los 700-800 € que cuesta uno nuevo. Incluye una garantía de 6 a 12 meses.

Mercado de teléfonos usados ​​(Willhaben, tiendas de segunda mano):
La opción más económica son los teléfonos de particulares. Los precios oscilan entre los 30 € para teléfonos básicos y los 400-600 € para smartphones relativamente nuevos. Sin embargo, la protección al comprador es menor que con los vendedores oficiales.

Ventajas y desventajas de las comunicaciones móviles

Las comunicaciones móviles en Austria se consideran, con razón, unas de las más estables y convenientes de Europa. Tanto para extranjeros como para residentes, la principal ventaja es la increíble sencillez de la conexión: basta con visitar una tienda de telefonía móvil o incluso un supermercado para comprar una tarjeta SIM de prepago.

En tan solo unos minutos, tu número estará activado y podrás realizar llamadas y usar internet. La cobertura es impresionante: 4G y 5G funcionan incluso en los Alpes, y en ciudades como Viena y Salzburgo, la velocidad de internet te permite gestionar negocios online o ver vídeos de alta calidad con facilidad.

Ventajas de las comunicaciones móviles en Austria:

  • conexión rápida y sencilla,
  • Cobertura estable incluso en regiones remotas,
  • precios asequibles en comparación con los países vecinos,
  • El número proporciona acceso a servicios bancarios, de alquiler y gubernamentales.
  • Las mismas normas de conexión para extranjeros y residentes locales.

Sin embargo, el servicio de telefonía móvil aquí tiene sus inconvenientes. Para contratar un servicio, es necesario estar empadronado (registrado en el domicilio) y, sin este documento, no se puede firmar un contrato a largo plazo. Esto suele ser un problema para estudiantes y expatriados recién llegados.

Los contratos, si bien resultan más económicos en cuanto a internet, obligan a los clientes a permanecer con un único proveedor durante uno o dos años, lo que limita la flexibilidad. El coste de las llamadas fuera de la UE también sigue siendo elevado: si tiene familia o negocios en el extranjero, deberá contratar planes adicionales, de lo contrario, sus gastos se dispararán rápidamente.

Desventajas de las comunicaciones móviles en Austria:

  • la necesidad de registro (Meldezettel) para los contratos,
  • contrato vinculante a largo plazo con el operador durante 12 a 24 meses,
  • llamadas caras fuera de la UE sin paquetes especiales,
  • Las tarifas prepago suelen ser menos rentables en Internet.
  • El proceso de transferencia o desactivación de un número puede tardar varias semanas.

Así pues, las comunicaciones móviles en Austria combinan alta calidad y comodidad con cierto grado de rigurosidad. Las tarjetas SIM de prepago son la mejor opción para los turistas, un contrato resulta más económico para los residentes y los números virtuales son la opción óptima para empresas y autónomos.

Conclusión

Un número de teléfono austriaco no es solo un medio de comunicación, sino también una puerta de entrada al ecosistema digital del país. Facilita alquilar un apartamento, abrir una cuenta bancaria, registrar una empresa o simplemente utilizar los servicios municipales. Si bien existen ciertos requisitos y restricciones burocráticas, estos se compensan con un servicio de alta calidad, estabilidad y previsibilidad.

Si vas a visitar Austria por poco tiempo, empieza con una tarjeta SIM de prepago. Si planeas vivir y trabajar allí, firma un contrato . Y si estás creando una empresa y quieres estar más cerca de tus clientes, elige un número virtual. En cualquier caso, tu número austriaco será mucho más que un teléfono; se convertirá en parte de tu nueva vida y en una herramienta importante para integrarte con confianza en el país.

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